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市民用手机没法查违章 建智慧城市微服务别掉队

2018-11-06 18:23:06
市民用手机无法查违章 建智慧城市微服务别掉队 天津北方网讯:近,有不少津城网友发帖称,全国大部分城市都能用支付宝、微信等手机软件自助查询机动车违章记录,并实现网上缴费,为什么天津却不行?为此,记者登录支付宝手机软件客户端,点击“交通违章办理”、“查询违章”、“输入车牌号码”,发现粤、沪、京、桂、浙等27个省市的车牌号都能实现网上办理,而“天津暂时不支持”。

记者又登录微信,打开“天津交警”公众号,发现查询违章、缴纳罚款等功能也无法使用。

不少网民感慨,近年来全国各地都在努力建设智慧城市,其中,交通出行服务是一座城市是不是智慧便民的重要体现。

天津作为一座国际化大都市,更不能在体现细节的微服务上“掉队”。

交通违章办理尚需提升服务 网友“张大娱”:我是一个新司机,听朋友说交罚款必须到指定的工商银行办理一张津通卡,需要好几天,觉得比较麻烦。

我在天津智能交通网上注册,还要收1元钱费用,觉得网上服务平台方面的建设确实需要提升。

老司机王若冰:这两年感觉交违章罚款比以前方便了一些,可以用天津交管新推出的“全民付”终端,少不用排长队了。

但外地朋友用手机就能查询违章和交罚款,非常方便,如果天津在这方面加快步伐,那就更好了。

智慧城市建设基于细节体验 市民张女士:一座“智慧”的城市,应该尽量减少市民到窗口部门办事的次数和时间,让许多能够远程办理的业务,利用智能手机、电脑等终端就能实现。

这样,普通市民能节省下很多成本和时间。

IT工程师向函:智慧城市建设需运用数字技术,让政府部门有更好的服务手段,让商户有更好的运营模式,让用户有更好的生活体验,这些都基于细节、思考和用心。

只有全社会不断推动管理和服务创新,百姓生活才能更加便利。

倾听市民需求创新服务方式 开发区数字城管科科长陈松:我国现有的数字技术已经非常发达,大数据、云计算让市民可以决策于千里之外。

技术创新只有服务于市民生活,才能带来社会进步。

城市管理者要做的,就是花更多心思,把这些现有技术更好地整合起来,用于智慧城市建设。

要多听取市民的意见,用创新的方法为他们服务,不能有丝毫停滞。

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